7月10日，富德生命人寿苏州分公司本部机构银保渠道组织了一场别具特色的“游石湖·学草编”客户服务活动，19位银保客户受邀参与，在自然美景与非遗文化的交融中，体验了一场富有苏州韵味的金融+文化之旅。

活动首站选在苏州历史文化名湖——石湖景区。客户们在工作人员的陪同下，泛舟湖畔，欣赏“石湖串月”的秀丽风光，聆听范成大等历史名人与石湖的渊源。

随后众人到达湖心蠡岛，活动特邀的苏州草编非遗传承人现场教学，带领客户亲手制作草编工艺品。从选材、编织到成型，客户们沉浸式体验了传统手工艺的魅力。一位客户表示：“没想到草编这么有趣，这次活动既锻炼了我们的动手能力，又让我们感受到了传统文化的深厚底蕴。”活动还设置了作品展示环节，客户们纷纷拍照留念，现场气氛温馨热烈。

此次“家·恋”游石湖·学草编客户服务活动是富德生命人寿苏州分公司银保渠道“服务+文化”服务模式的创新尝试。通过将客户服务与苏州本土文化相结合，不仅增强了客户黏性，也进一步传递了公司“以客户为中心”的服务理念。

富德生命人寿苏州分公司表示，未来将持续推出更多融合地域文化、贴近客户需求的特色活动，让客户服务更具温度，助力客户实现财富与生活的双重美好。

（编辑：晚秋）